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España, el país europeo donde más se celebra este día. Aumentan exponencialmente la compra de regalos a través del móvil (3 de cada 4)
La popularidad de San Valentín ha ido aumentando en los últimos años en España. Aunque a algunosles cueste reconocerlo, los datos reflejan que el 67% de los españoles celebra este día de alguna forma. El porcentaje se eleva hasta un 72% en la franja de edad de entre 25 y 50 años. De hecho, somos de los países en los que más han crecido las búsquedas en internet relacionadas con esta celebración. Y es que las compras online de regalos para esta fecha han vivido un crecimiento exponencial desde el comienzo de la pandemia. Según datos de Qapla (https://www.qapla.it/es/) innovador sistema integrado que permite la gestión de los envíos de ecommerce en todas sus fases, el 62% de los españoles utilizará la red para comprar sus regalos de San Valentín. Y estas compras y se producen cada vez más, 3 de cada 4, se producen a través de los móviles.
Los datos de Qapla' también reflejan que San Valentín ya no se dedica únicamente al amor romántico. Los españoles deciden cada vez más dedicar esta fecha a otros tipos de amor: amigos, familiares, mascotas, etc. Otra de las tendencias en auge, es la compra online de autoregalos. (+39%).
Cada vez más previsores, ya que las búsquedas y las compras online se aprecian desde principios de enero, aunque el mayor porcentaje de ventas (64%) se producen en la semana del 14 de febrero.
Por sectores, las compras online de regalos de San Valentín que prevalecen son: perfumes y belleza (18% y aumenta un 3% la media de compra anual), joyas (14%), bombones, cavas y productos gourmet (12%). También se prevé un crecimiento en los productos de electrónica y productos para mascotas comprados en estas fechas.
Crece un 39% la compra de autorregalos
Respecto al gasto medio, los españoles que compren sus regalos online prevén un gasto medio de 57 euros. Los millenials son los que más celebran estas fechas (68%) y elevan este gasto en regalos.
En conclusión, los españoles demuestran ser románticos, aunque sea con el amor propio, y recurren cada vez más al ecommerce para las compras de regalos en estas fechas.
Qapla' nace en 2014 con el objetivo de automatizar el proceso de notificación y seguimiento de los envíos de eCommerce. Luca Cassia y Roberto Fumarola, sus fundadores, desarrollan un sistema de gestión integrado de las informaciones provenientes de los transportistas, que permite la gestión simultáneamente, además del rastreo de los envíos, actividad de asistencia al cliente y de marketing automation: desde la impresión de la etiqueta, hasta la notificación de entrega. Gracias al servicio de monitorización continua que garantiza a la Asistencia al Cliente, el control de todos los transportistas utilizados y a una comunicación puntual y precisa en la entrega a través de un sistema de notificación y rastreo mediante email o SMS, la plataforma ha permitido a numerosas empresas maximizar la satisfacción del cliente en la fase crucial de la entrega. www.qapla.it/es